Pra quem tem dificudade ou está tendo problemas em baixar, aqui vai a explicação:
1- link é o texto que quando você passa o mouse por cima, a seta vira uma "mãozinha".
2- clique nos linkes e eles abriram uma nova página em um site chamado Mediafire
3-Quase no meio da tela, entre anuniados, fica o titulo do documento com seu respectivo tamanho em baixo.
4- em baixo do tamanho tem um quadrinho onde aparecerá escrito "PROCESSING DOWNLOAD REQUEST..." e logo em seguida o texto vai mudar para "CLICK HERE TO START DOWNLOAD FROM MEDIAFIRE"
5- Clique em cima do " click here to start download from mediafire " para o download começar. Em alguns casos, seu navegador(mozilla, Internet Explore, Opera, Google Chrome) pede a confirmação do download e em outros casos não. Se pedir, você dá "ok". Caso não, ele fará o download automaticamente para uma pasta estabelecida pelo usuário do computador para armazenar os arquivos baixados na internet.
6- vá a pasta onde o arquivo foi armazenado e o abra com um duplo-click ou um clique sobre o arquivo e enter.
quarta-feira, 31 de agosto de 2011
quinta-feira, 25 de agosto de 2011
Recado Prof Debora
A professora Debora, respondeu por e-mail, hoje, as 15:52 a pergunta feita em sala com relação a palestra.
Segue a mesma:
Segue a mesma:
Bom dia
Pessoal conforme havia prometido, não teremos palestra hoje na facu
Um abraço
Atenciosamente:
Débora Afonso |
ATPS - CCO / ADM - Tecnicas de Negociação
Pessoal, segue a ATPS
beijos
CCO
http://www.mediafire.com/?7mz19tlulbdn7ja
ADM
http://www.mediafire.com/?p32ish1852thspz
beijos
CCO
http://www.mediafire.com/?7mz19tlulbdn7ja
ADM
http://www.mediafire.com/?p32ish1852thspz
quarta-feira, 24 de agosto de 2011
TESTE: QUAL A SUA HABILIDADE COMO NEGOCIADOR?
TESTE: QUAL A SUA HABILIDADE COMO NEGOCIADOR?
Instruções: Dê grau 3 se a resposta se aplica a você freqüentemente, grau 2 se às vezes e grau 1 se raramente se aplica a você.
| Questionário | |||
| | 3 | 2 | 1 |
| 01- Você prepara suas negociações? | | | |
| 02- Quando prepara a negociação, você tem em vista sua ótica e a do outro negociador? | | | |
| 03- Você identifica os interesses comuns e conflitantes? | | | |
| 04- Na preparação, você identifica todos os pontos a serem negociados e define as margens de negociação para cada um deles? | | | |
| 05- Você tem expectativas positivas e estabelece objetivos desafiadores ao definir as margens de negociação? | | | |
| 06- Você busca de forma consistente, perseverante e com flexibilidade os seus objetivos desejáveis? | | | |
| 07- Consegue conviver e superar as situações de ambigüidade, tensão e stress? | | | |
| 08- Quando estabelece as margens de negociação, leva em consideração a melhor alternativa disponível no caso de um impasse, sua e do outro lado? | | | |
| 09- Identifica os possíveis temores do outro negociador, sobretudo em relação à pessoas importantes para ele? | | | |
| | 3 | 2 | 1 |
| 10- Você negocia levando em conta o estilo comportamental do outro negociador? | | | |
| 11- Você analisa e faz o balanço da situação de poder (capacidade de influenciar) sua e da outra parte? | | | |
| 12- Quando negocia, você leva em consideração os tempos-limites de cada lado, isto é, os prazos em que as partes têm de, necessariamente, fechar a negociação? | | | |
| 13- Procura encontrar alternativas que atendam aos interesses das partes? | | | |
| 14- Você considera a negociação como um processo e segue as etapas deste processo? | | | |
| 15- Separa as pessoas dos problemas, isto é, ataca os problemas e não as pessoas? | | | |
| 16- Procura criar um clima positivo e de confiança? | | | |
| 17- No encontro com o outro lado, você testa os pressupostos adotados na sua preparação da negociação? | | | |
| 18- Na negociação procura primeiro entender a situação pela ótica do outro e só então se fazer entender, isto é, apresentar sua posição e justificativas? | | | |
| 19- Prepara as perguntas e outras formas de obter informação tende em vista o que pretende saber, como conseguir a informação e a utilização da informação obtida? | | | |
| 20- Procura identificar as táticas adotadas pelo outro negociador? | | | |
| | 3 | 2 | 1 |
| 21- Negocia considerando que mais importante do que aquilo que se faz é a resposta que se obtém pelo que se faz, ou seja, está atento às respostas que recebe da outra parte? | | | |
| 22- Faz a apresentação de suas idéias e propostas mostrando soluções e benefícios para a outra parte? | | | |
| 23- Considera que as dificuldades e os problemas surgidos na negociação podem ser oportunidades e não ameaças? | | | |
| 24- Planeja como e quando fazer concessões? | | | |
| 25- Antes de buscar uma saída para as situações de impasse, procura identificar as suas causas? | | | |
| 26- Considera a possibilidade de que o desfecho da negociação atenda aos interesses das partes? | | | |
| 27- Procura identificar todas as conseqüências positivas e negativas do acordo que chegou? | | | |
| 28- Você cumpre o que promete? | | | |
| 29- Leva em consideração que a negociação só acaba quando o acordo foi cumprido e não quando foi firmado? | | | |
| 30- Identifica os pontos positivos e negativos na condução da negociação e procura aprender com seus acertos e erros? | | | |
| Total de cada coluna | | | |
| Total Geral | | | |
INTERPRETAÇÃO:
Entre 75 e 90 – Existe uma alta probabilidade de que você seja um excelente negociador. Você pensa e age para obter resultados expressivos, preparando-se adequadamente e conduzindo a negociação com propriedade e estando atento a todo o processo de cumprimento do que foi acordado. De qualquer forma, lembre-se de que sempre há espaço para melhorar. O processo de desenvolvimento deve ser contínuo.
Entre 55 e 74 – Você é um negociador razoável, negocia mais centrado em você mesmo. Possivelmente você negocia mais com base na barganha de propostas do que na solução de problemas. Normalmente não chega a desfechos que atendam aos interesses das partes e provavelmente tem um grau menor de flexibilidade, tenta impor ou acaba concedendo mais do que devia. Verifique as suas respostas e veja onde pode melhorar.
Entre 30 e 54 – Nem tudo está perdido, mas, existe um longo caminho a percorrer, que, entretanto, com toda a certeza lhe trará muitos benefícios, seja na vida pessoal, seja na profissional. Talvez você não tenha efetivamente se dado conta da importância da negociação na sua vida, ou, quem sabe, só agora você está começando a entender. Boa sorte. A jornada é longa.
Teste retirado do livro: Negociação Total
José Augusto Wanderley - Editora Gente
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